Schadebehandelaar

Ben jij de ervaren schadebehandelaar die alle relevante informatie boven tafel weet te krijgen voor de juiste afweging? Ben jij doortastend, flexibel en betrokken? Hou je er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als schadebehandelaar behandel jij zelfstandig en klantgericht verschillende provinciale-, volmacht- en beursschades. Particuliere, maar voornamelijk zakelijke relaties vanaf de melding tot en met de betaling of afwijzing. Dit doe jij volgens de geldende procedures en richtlijnen ten aanzien van schadeafhandeling.

Jouw uitdagingen als schadebehandelaar zijn

• Het behandelen van schades en beheren van de schadedossiers;
• Het zo goed mogelijk afhandelen van schades binnen de beschikbare mogelijkheden;
• Het beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid;
• Het toekennen van de schade uitkering;
• Samen met teamgenoten werken aan diverse schades in verschillende stadia van het proces, waardoor jij met het volledige schadetraject bezig bent;
• Het onderhouden van contacten met adviseurs, verzekeraars, expertisebureaus en schadeherstelbedrijven.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.790 en € 3.905, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats ’s-Hertogenbosch of Oss. Wij werken met elf gedreven en betrokken collega’s en er heerst een informele werksfeer. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij bent gedreven en enthousiast. Daarnaast beschik jij over analytische vaardigheden, een helicopterview en durf je knopen door te hakken. Daarnaast:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal drie tot vijf jaar werkervaring als (volmacht) schadebehandelaar;
• Ben jij in het bezit van het diploma Wft Basis, Wft Schadeverzekeringen particulier en zakelijk (en geldende Permanente Educatie);
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties

• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Klant- en resultaatgericht;
• Servicegericht;
• Stressbestendig en flexibel;
• Assertief en proactief.

Wie zijn wij?

Claeren is financieel dienstverlener en specialist in risicobeheer. Claeren adviseert zakelijke en particuliere relaties op het gebied van verzekeringen, inkomen, pensioenen, hypotheken en andere financiële producten en diensten. Wij maken de risico’s die onze relaties lopen, inzichtelijk en beheersbaar met als doel het bieden van continuïteit en zekerheid. Claeren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn we één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden we hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden we bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Ben jij enthousiast geworden?

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur dan jouw sollicitatiebrief en curriculum vitae naar recruitment@claeren.nl. Graag onder vermelding van ‘vacature Schadebehandelaar’. Neem voor meer informatie contact op met Rianne Salfischberger, Management assistent, via telefoonnummer 073 – 303 30 14.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.