Medewerker Polisadministratie
24 – 40 uur per week
Medewerker Polisadministratie
Heb jij de drive om de administratie zo goed mogelijk te organiseren? Vind jij het leuk om de voortgang van administratieve taken te bewaken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!
Wat houdt de baan in?
Als medewerker Polisadministratie bewaak jij de voortgang van administratieve taken en controleer jij relatie-, polis en financiële gegevens. Ook verzorg jij de correcte verzending van de polissen naar relaties. Alles met als doel het bereiken van een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.
Jouw uitdagingen als medewerker Polisadministratie zijn:
• Het verzamelen, controleren, corrigeren, invoeren en beheren van (relatie-, polis- en financiële-) gegevens in administratieve applicaties;
• Het verwerken van de inkomende en uitgaande informatie;
• Het scannen en indexeren (digitaal archiveren) van informatie;
• Het vastleggen en opvolgen van acties en werkzaamheden in administratieve applicaties;
• Het signaleren van problemen bij het beheren van onderhanden werkzaamheden van de eigen werkvoorraad of die van de afdeling.
• Het verwerken van inkomende en uitgaande post;
• Ervoor zorgen dat onze klanten de juiste polis bescheiden en facturen ontvangen.
Wat staat daar tegenover?
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een markconform salaris
* Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden, voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets;
• Een werkweek van 24 tot 40 per week;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en een vakantietoeslag van 8%;
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding:
– Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km;
– Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km;
– Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen.
Hoe ziet het team eruit?
Jij bent werkzaam vanaf onze locatie in ‘s-Hertogenbosch. Samen met vijf collega’s vorm jij een team. Ondanks dat wij 100 jaar bestaan, is ons team een mix van net afgestudeerde starters tot zeer ervaren vakmensen. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.
Wat wij van je vragen
Jij bent klantgerichtheid en service is echt jouw ding. Jij houdt van uitdagingen en kunt goed in teamverband werken. Jij weet van aanpakken en bent scherp op verbetering en dienstverlening. Daarnaast:
• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Heb jij bij voorkeur 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Is het bezit van één of meerdere diploma’s Wft een pre;
• Is ervaring met CCS een pre;
• Ben jij bereid jouw kennis en vaardigheden te ontwikkelen;
• Beschik jij over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Heb je goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken.
Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:
• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Proactief;
• Meedenkend;
• Klant- en servicegericht;
• Kwaliteitsgericht.
Wie zijn wij?
Claeren is financieel dienstverlener en specialist in risicobeheer. Claeren adviseert zakelijke en particuliere relaties op het gebied van verzekeringen, inkomen, pensioenen, hypotheken en andere financiële producten en diensten. Wij maken de risico’s die onze relaties lopen, inzichtelijk en beheersbaar met als doel het bieden van continuïteit en zekerheid. Claeren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn we één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden we hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden we bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.
Ben je geïnteresseerd?
Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur dan jouw sollicitatiebrief en curriculum vitae naar recruitment@claeren.nl. Graag onder vermelding van ‘vacature medewerker Polisadministratie. Neem voor meer informatie contact op met Rianne Salfischberger, Management assistent, via telefoonnummer 073 – 303 30 14.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.